Güven ve Güvenlik

Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği

Ödeme işlemleriniz için Kredi Kartı, Paypal veya Havale yöntemlerinden birini seçebilirsiniz. Kredi kartı ile yapacağınız ödemelerin işlem kısmı Akbank 3D Secure ödeme sayfası üzerinden gerçekleştirilmekte ve bu aşamada verdiğiniz kredi kartı bilgileri tarafımızca görülmemektedir. İşlem sırasında veya sonrasında müşteri kart/banka bilgileri kesinlikte Evoteli.com'a iletilmemektedir. Eğer ödemeniz için Paypal ödeme yöntemini seçerseniz dilerseniz sahip olduğunuz Paypal hesabı, dilerseniz Paypal üzerinden kredi kartı ile ödeme yöntemleri ile ödemenizi tamamlayabilirsiniz. Her iki yöntemde dünyaca güvenilirliği kanıtlanmış Paypal ödeme platformu üzerinden gerçekleşir ve yine kart/hesap bilgileriniz tarafımızda görülemez ve Paypal tarafından bizimle paylaşılmaz.

Neden ödeme yalnızca Evoteli.com üzerinden yürür?

Misafir ve ev sahibi güvenliğini ve müşteri memnuniyetini ilke edinmiş olan firmamız size gönül rahatlığı sağlamak için tasarlanmış olup platformumuz üzerinden ödeme yapmak ve iletişim kurmak Evoteli.com aracılığıyla daha güvenlidir. Rezervasyon yaptığınızda gerçekleştirdiğiniz ödemeler, rezerve ettiğiniz eve girişinizden 24 saat sonra ilan sahibine iletilmek üzere hesaplarımızda bloke edilir. Rezerve ettiğinizi eve giriş yaptıktan sonra taraflardan olumsuz bir bildirim gelmez ise yaptığınız ödeme ilan sahibine aktarılır. Bu işlem sizi son zamanlarda artan olası tatil evi kiralama dolandırıcılıklarından korur.

Evoteli.com tüm yasal ödemeleri kendi web sitesi üzerinden ve resmi şirket hesaplarıyla hareket ederek gerçekleştirir. Asla email aracılığıyla farklı bir hesap numarasına ödeme yapmanız istenmez. Ödeme talep eden bir email alır iseniz lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Doğrulanmış Kimlik

Son zamanlarda ev kiralama konusunda çok sayıda web sitesine rastlamak mümkündür. Bu web siteleri çoğunlukla ev sahiplerini ve misafirlerini dijital bir ortam üzerinden bulurlar. Bu sebepten dolayı sitemize kayıt olan ev sahibi ve misafirlerimize kendilerine ait olan cep telefonunda bir onay mesajı göndeririz. Onay mesajını doğrulayan ev sahibi ve misafirlerimiz müşteri hizmetlerimiz tarafından aranarak son kez tarafımızdan onay alınır ve bu şekilde onaylı kullanıcı olurlar. Onaylanmamış ilan sahibi ve müşterinin ilan verme ve rezervasyon yapma özellikleri sistem tarafından kapatılır.